特定商取引法に基づく表記（Legal Information）

販売業者名：Sumika Florals（スミカ フローラルズ）
運営責任者：秋山 淑香
所在地：東京都港区高輪（詳細はご請求時に開示いたします）
電話番号：090-9819-2273
メールアドレス：sumika@sumikaflorals.com
販売URL：https://www.sumikaflorals.com

販売価格：各商品ページに記載（消費税込）
商品代金以外の必要料金：配送料、銀行振込手数料

支払方法：クレジットカード決済（Stripe）、銀行振込
支払時期：クレジットカードはご注文時、銀行振込はご注文後3日以内

引渡時期：ご注文内容およびお届け希望日に基づき、合意した日時にお届けまたは納品いたします。定期装花やイベント装花は事前にお打合せの上、指定日に納品いたします。

返品・交換・キャンセル：
・生花の性質上、発送後の返品・交換はお受けできません。
・商品に不備や破損がある場合のみ、代替品を手配いたします。
・イベント・受注制作に関しては、日程確定時に**50％の内金（デポジット）**を頂戴いたします。
　こちらは制作準備・仕入れの関係上、ご返金不可となります。
・制作開始後のキャンセルについては、進行状況に応じて実費をご請求させていただきます。

English Summary

All florals are made to order and non-returnable once shipped.
Event and custom orders require a 50% non-refundable deposit to secure the date, and cancellations after production begins may incur additional costs.